martes, 28 de octubre de 2014

blog

Un blog (en español,1 también bitácora digital, cuaderno de bitácora, ciber bitácora, ciber diario, o web blog, o weblog)1 es un sitio web en el que uno o varios autores publican cronológicamente textos o artículos, apareciendo primero el más reciente, y donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. También suele ser habitual que los propios lectores participen activamente a través de los comentarios. Un blog puede servir para publicar ideas propias y opiniones de terceros sobre diversos temas.
Los términos ingleses blog y web blog provienen de las palabras web y log ('log' en inglés es sinónimo de diario).
El web blog es una publicación en línea de historias publicadas con una periodicidad muy alta, que son presentadas en orden cronológico inverso, es decir, lo más reciente que se ha publicado es lo primero que aparece en la pantalla. Es muy frecuente que los weblogs dispongan de una lista de enlaces a otros weblogs, a páginas para ampliar información, citar fuentes o hacer notar que se continúa con un tema que empezó otro weblog. También suelen disponer de un sistema de comentarios que permiten a los lectores establecer una conversación con el autor y entre ellos acerca de lo publicado.

Descripción[editar]

Habitualmente, en cada artículo de un blog, los lectores pueden escribir sus comentarios y el autor darles respuesta, de forma que es posible establecer un diálogo. No obstante, es necesario precisar que ésta es una opción que depende de la decisión que tome al respecto el autor del blog, pues las herramientas permiten diseñar blogs en los cuales no todos los internautas -o incluso ninguno- puedan participar agregando comentarios.
El uso o tema de cada blog es particular, los hay de tipo: periodístico, empresarial o corporativo, tecnológico, educativo (edu blogs), políticos, personales (variados contenidos de todo tipo) y otros muchos temas.

Historia]

Antes de que los blogs se hicieran populares, existían comunidades digitales como USENET, xrt listas de correo electrónico, y BBS.
En los años 90, los programas para crear foros de internet, como por ejemplo WebEx, posibilitaron conversaciones con hilos. Los hilos son mensajes que están relacionados con un tema del foro.

1994-2000]

El blog moderno es una evolución de los diarios en línea, donde la gente escribía sobre su vida personal, como si fuese un diario íntimo pero dándole difusión en la red. Las páginas abiertas Webring incluían a miembros de la comunidad de diarios en línea. Justin Hall, quien escribió desde 1994 su blog personal, mientras era estudiante de laUniversidad de Swarthmore, es reconocido generalmente como uno de los primeros blogueros.2
También había otras formas de diarios en línea. Un ejemplo era el diario del programador de juegos John Carmack, publicado mediante el protocolo Finger.
Los sitios web, como los sitios corporativos y las páginas web personales, tenían y todavía tienen a menudo secciones sobre noticias o novedades, frecuentemente en la página principal, y clasificados por fecha. Uno de los primeros precursores de un blog fue el sitio web personal de Kibo, actualizado mediante USENET.
Los primeros blogs eran simplemente componentes actualizados de sitios web comunes. Sin embargo, la evolución de las herramientas que facilitaban la producción y mantenimiento de artículos web publicados y ordenados de forma cronológica, hizo que el proceso de publicación pudiera dirigirse hacia muchas más personas, y no necesariamente a aquellos que tuvieran conocimientos técnicos. Últimamente, esto ha llevado a que en la actualidad existan diversos procedimientos para publicar blogs. Por ejemplo, el uso de algún tipo de software basado en navegador, es hoy en día un aspecto común del blogging.
Los blogs pueden ser construidos y almacenados usando servicios de alojamiento de blogs dedicados, o pueden ser concretados y accedidos mediante software genérico para blogs, como por ejemplo usando los productos Blogger o LiveJournal, o mediante servicios de alojamiento web corrientes.
El término "weblog" fue acuñado por Jorn Barger el 17 de diciembre de 1997. La forma corta, "blog", fue acuñada por Peter Merholz, quien dividió la palabra weblog en la frasewe blog en la barra lateral de su blog Peterme.com en abril o mayo de 1999.3 4 5 Y rápidamente fue adoptado tanto como nombre y verbo (asumiendo "bloguear" como "editar el weblog de alguien o añadir un mensaje en el weblog de alguien").
Tras un comienzo lento, los blogs ganaron popularidad rápidamente; el sitio Xanga, lanzado en 1996, sólo tenía 100 diarios en 1997, pero más de 50.000.000 en diciembre de 2005. El uso de blogs se difundió durante 1999 y los siguientes años, siendo muy popularizado durante la llegada casi simultánea de las primeras herramientas de alojamiento de blogs:
  • Open Diary lanzado en octubre de 1998, pronto creció hasta miles de diarios en línea. Open Diary innovó en los comentarios de los lectores, siendo el primer blog comunitario donde los lectores podían añadir comentarios a las entradas de los blogs.
  • Brad Fitzpatrick comenzó LiveJournal en marzo de 1999.
  • Andrew Smales creó Pitas.com en julio de 1999 como una alternativa más fácil para mantener una "página de noticias" en un sitio web, seguido de Diaryland en septiembre de 1999, centrándose más en la comunidad de diarios personales.6
  • Evan Williams y Meg Hourihan (Pyra Labs) lanzaron Blogger.com en agosto de 1999, el que fue adquirido por Google en febrero de 2003.
El blogging combinaba la página web personal con herramientas para poder enlazar con otras páginas más fácilmente —en concreto permalinks, blogrolls y trackbacks. Esto, junto a los motores de búsqueda de weblogs permitió a los blogueros llevar un seguimiento de los hilos que les conectaban con otros usuarios con intereses similares.

2000-2006]

Los primeros blogs estadounidenses populares aparecieron en 2001: AndrewSullivan.com de Andrew Sullivan, Politics1.com de Ron Gunzburger, Political Wire de Taegan Goddardy, MyDD de Jerome Armstrong — tratando principalmente temas políticos.
En idioma español también aparecieron los primeros blogs en esa época, los más destacados fueron en el año 2000 el blog llamado Terremoto.net y en el año 2001 aparecieron Claudia-P.com, donde una adolescente de Madrid explicaba su peculiar vida personal y El hombre que comía diccionarios.7
En 2002, el blogging se había convertido en tal fenómeno que comenzaron a aparecer manuales, centrándose principalmente en la técnica. La importancia de la comunidad de blogs (y su relación con una sociedad más grande) cobró importancia rápidamente. Las escuelas de periodismo comenzaron a investigar el fenómeno de los blogs, y a establecer diferencias entre el periodismo y el blogging.
En 2002, el amigo de Jerome Armstrong y ex-socio Markos Moulitsas Zúniga comenzó DailyKos. Con picos de hasta un millón de visitas diarias, ese espacio web se ha convertido en uno de los blogs con más tráfico de Internet.
En el año 2006, se escogió la fecha del 31 de agosto, para celebrar en toda la red, el llamado "día internacional del Blog". La idea nació de un bloguero (usuario de blog) israelí llamado Nir Ofir, que propuso que en esta fecha, los blogueros que desarrollaban bitácoras personales enviaran cinco invitaciones de cinco blogs de diferentes temáticas a cinco diferentes contactos, para que así los internautas dieran difusión a blogs que seguramente otras personas desconocían, y que eventualmente les pudiera resultar interesantes.8

2007-presente]

Hoy día el blogging es uno de los servicios de Internet más populares. Es común que incluso cantantes y actores famosos tengan blogs, así como también empresas internacionales.
Entre los servidores de blogs más populares se encuentran Blogger y Wordpress.
Algunos blogueros se han ido trasladando a la televisión y a los medios de prensa: Duncan Black, Glenn Reynolds (Instapundit), Markos Moulitsas Zúniga (Daily Kos), Alex Steffen (Worldchanging), Ana Marie Cox (Wonkette), Nate Silver (FiveThirtyEight.com), y Ezra Klein (que se integró primeramente al blog American Prospect, después a The Washington Post).

Herramientas para su creación y mantenimiento]

Existen variadas herramientas de mantenimiento de blogs que permiten, muchas de ellas gratuitamente y sin necesidad de elevados conocimientos técnicos, administrar todo elweblog, coordinar, borrar, o reescribir los artículos, moderar los comentarios de los lectores, etc., de una forma casi tan sencilla como administrar el correo electrónico. Actualmente su modo de uso se ha simplificado a tal punto, que casi cualquier usuario es capaz de crear y administrar un blog personal.
Las herramientas de mantenimiento de weblogs se clasifican, principalmente, en dos tipos: aquellas que ofrecen una solución completa de alojamiento, gratuita (comoFreewebs, Blogger y LiveJournal), y aquellas soluciones consistentes en software que, al ser instalado en un sitio web, permiten crear, editar, y administrar un blog, directamente en el servidor que aloja el sitio (como es el caso de WordPress o de Movable Type). Este software es una variante de las herramientas llamadas Sistemas de Gestión de Contenido (CMS), y muchos son gratuitos. La mezcla de los dos tipos es la solución planteada por WordPress.
Las herramientas que proporcionan alojamiento gratuito asignan al usuario una dirección web (por ejemplo, en el caso de Blogger, la dirección asignada termina en "blogspot.com"), y le proveen de una interfaz, a través de la cual se puede añadir y editar contenido. Obviamente, la funcionalidad de un blog creado con una de estas herramientas, se limita a lo que pueda ofrecer el proveedor del servicio, o hosting.
Un software que gestione el contenido, en tanto, requiere necesariamente de un servidor propio para ser instalado, del modo en que se hace en un sitio web tradicional. Su gran ventaja es que permite control total sobre la funcionalidad que ofrecerá el blog, posibilitando así adaptarlo totalmente a las necesidades del sitio, e incluso combinarlo con otros tipos de contenido.

Características diferenciales de un blog

El éxito de los blogs se debe a que tienen una naturaleza muy peculiar que se caracteriza, sobre todo, por tres propiedades:9
  1. Es una publicación periódica. Los blogs publican nuevos contenidos en periodos de tiempo relativamente cortos.
  2. Un blog admite comentarios de los lectores y esto hace posible que se cree una comunidad en torno al autor. Los blogs son uno de los medios que mejor representan su esencia. Gracias a la posibilidad de recibir comentarios de los lectores, se pasa de una comunicación unilateral (medio de comunicación hacia el lector) a una comunicación bilateral, en la que el lector es también protagonista. El efecto que ésta ha tenido es la creación de "comunidades" de lectores muy fieles, muy parecidas a las que existen, por ejemplo, en un foro de discusión. Esto ha resultado ser también muy ventajoso desde un punto de vista profesional o comercial porque estos lectores son personas fidelizadas que confían en el autor y, por tanto, muy abiertas a las recomendaciones e incluso venta de productos y servicios por parte del autor del blog.
  3. Un blog tiene un marcado toque personal. Aunque esta característica se haya diluido quizás un poco en los últimos años con la aparición de blogs corporativos y profesionales, incluso estos blogs intentan mantener un ambiente mucho más personal e informal que ayuda mucho a que se vaya forjando una relación de confianza entre el autor del blog y sus lectores, buscando mucho más la creación de un ambiente parecido al que hay entre amigos que la relación clásica entre una publicación comercial y sus lectores.

wepquest

La WebQuest es una herramienta que forma parte de un proceso de aprendizaje guiado, con recursos principalmente procedentes de Internet, que promueve la utilización de habilidades cognitivas superiores, el trabajo cooperativo, la autonomía de los estudiantes e incluye una evaluación auténtica. El antecedente de estas actividades lo constituye el uso de retos (challenging learning) en el desarrollo de ambientes de aprendizaje basados en tecnologías de la información y comunicación, que se aplican desde 1980.
 

Definición, usos y limitaciones

Son definidas como “Una aplicación de la estrategia de aprendizaje por descubrimiento guiado a un proceso de trabajo desarrollado por los alumnos utilizando los recursos de la WWW. Consisten en presentarle al alumnado un problema con un conjunto de recursos preestablecidos por el autor de la misma, evitando así la navegación simple y sin rumbo de los estudiantes en la WWW”.
Las WebQuest son utilizadas como recurso didáctico por los profesores, puesto que permiten el desarrollo de habilidades de manejo de información y el desarrollo de competencias relacionadas con la sociedad de la información.
Las Webquest presentan -al mismo tiempo-, la limitación de basarse en "selecciones" de materiales valiosos revisados previamente por el profesor, tales como otros recursos didácticos tradicionales (libros, manuales, etc.), por lo que no colaboran con el desarrollo completo de las Competencias para manejar información1 en la web, entre las cuales la habilidad para encontrar y validar información son especialmente significativas en entornos de información en flujo permanente, tales como la web.

Modos de realización y objetivos

Un WebQuest se construye alrededor de una tarea atractiva que provoca procesos de pensamiento superior. Se trata de impregnar de sentido la búsqueda de información. El pensamiento puede ser creativo o crítico e implicar la solución de problemas, enunciación de juicios, análisis o síntesis. La tarea debe consistir en algo más que en contestar a simples preguntas o reproducir lo que hay en la pantalla. Idealmente, se debe corresponder con algo que en la vida normal hacen los adultos fuera de la escuela. (Starr, 2000b:2) Las partes típicas de una Webquest son: Introducción, tarea/s, proceso, recursos, evaluación y conclusiones.
Para desarrollar un WebQuest es necesario crear un sitio web que puede ser construido con un editor HTML de tipo visual o WYSIWYG (por ejemplo, Exe Learning o Kompozer), un servicio de blog o incluso un procesador de textos que pueda guardar archivos como una página web (documentos html).
No hay que confundir una webquest con "caza del tesoro". Una "caza del tesoro" tiene también utilización como recurso didáctico para apoyar búsquedas de información, pero es más sencilla. En ella se plantean una serie de preguntas sobre un tema que se pueden contestar visitando enlaces de páginas relacionadas con el tema. Muchas veces se hace una pregunta principal al final para comprobar los conocimientos adquiridos sobre el tema.
En Brasil existen diversas experiencias sobre trabajo con WebQuest publicadas en el sitio de la Escola do Futuro, Colégio SAA, Colégio Dante Alighieri, Mackenzie, SENAC yColégio Marista de Maceió.

Tipos y características de las webquest]

Corta duración
  • Objetivo: La meta educacional de un WebQuest a corto plazo es la adquisición e integración del conocimiento de un determinado contenido de una o varias materias.
  • Duración: se diseña para ser terminado de uno a tres períodos de clase.
Larga duración
  • Objetivo: Extensión y procesamiento del conocimiento (deducción, inducción, clasificación, abstracción, entre otros)
  • Duración: Entre una semana y un mes de clase
Miniquest
  • Objetivo: Es una versión de las WebQuests que se reduce a sólo tres pasos: introducción (Escenario), tarea y resultado (Producto). Es una buena manera de iniciar al alumnado en la utilización de las TIC.
  • Duración: Se puede llevar a cabo en 50 minutos.
Uso de las WebQuest Es Organizar y explicar de forma normal y educacional y construir de manteria estas son algunas delas aplicasiones donde se puede crear una wepques

foros

El foro es un tipo de reunión donde distintas personas conversan en torno a un tema de interés común. Es, esencialmente, una técnica oral, realizada en grupos.

Características[editar]

  • Libre expresión de ideas y opiniones de los integrantes.
  • Permite la discusión de cualquier tema de conocimientos científicos etc .
  • Es informal (casi siempre).
  • Generalmente se realiza el foro a continuación de una actividad de interés general.
  • Puede constituir también la parte final de una mesa redonda, simposio, entre otros.
  • Cualquier técnica a realizar se llamará foro-debate, cine foro, disco-foro, entre otros.
  • Formula una pregunta concreta y estimulante referida al tema.
  • Distribuye el uso de la palabra.
  • Limita el tiempo de las exposiciones.
  • Controla la participación espontánea, imprevisible y heterogénea de un público numeroso y desconocido.
  • Lugar en el cual es planteada una serie de temas los cuales son de discusión, y entran todos los temas como economía, política, deportes, entre otros.

Organización[editar]

  • El moderador inicia el foro explicando con precisión sobre cuál es el problema para discutir.
  • Señala las reglas del foro.
  • El moderador hace una síntesis de las opiniones expuestas y extrae las posibles conclusiones.

Realización del foro[editar]

  • Anunciar el tema u objetivo en el momento antes de pasar a los demás puntos.
  • Presentar a los panelistas.
  • Determinar el tiempo de la discusión y el de la realización de las preguntas.
  • Iniciar la discusión.

Moderador]

El moderador es una parte esencial en un foro. Entre sus funciones destacan:
  1. Anuncia el tema, hecho, problema o actividad que se va a discutir o analizar y lo ubica dentro del proceso.
  2. Describe la actividad que se va a realizar, da las instrucciones sobre las normas que regulan la participación de los asistentes.
  3. Aplica la normativa a los usuarios infractores.
  4. Solicita la salida de la persona que interfiere en el desarrollo.
  5. Mantiene el orden dentro de los temas eliminando aquellos que no son de interés general o elimina respuestas fuera de orbital.
  6. Cierra el foro una vez que se resolvió el problema, tema, hecho o actividad discernida cuando los usuarios se han desviado del tema.

Tipos de Foros]

  • Foros de estudiantes: hay muchos en el mundo, como el Foro de Estudiantes Europeos o AEGEE y sus derivados como la sede de Armenia llamado AEGEE-Yereva
  • Foro (Internet)
  • Foro Protegido: El foro protegido es inalterable para usuarios no registrados. Es decir, si usted quiere enviar mensajes, primero debe registrase.
  • Foro Público: El foro público es aquél donde todos pueden participar sin tener que registrase. Todos pueden leer y enviar mensajes.
     
    Toda página tiene la pestaña Discusión. Esta sección es un FORO de discusión donde los integrantes del equipo opinan sobre diversos aspectos del texto que tienen que escribir. El profesor del curso o los integrantes de los grupos serán quienes inicien la discusión con una serie de preguntas que posibiliten una buena planificación del texto. Por ejemplo, el profesor podría preguntar cuál es la intención comunicativa del texto que se escribirá, en qué situación comunicativa se inserta ese texto, cómo organizarían la información, por qué la organización planteada es la correcta, entre muchas otras preguntas. A partir de ellas, los integrantes del equipo llegarán a planificar el texto, es decir, realizar un esquema que guíe la redacción colaborativa.

    Para crear un foro de discusión, se siguen tres pasos:

    Paso 1: Ubique el botón de Discusión y haga clic. En el nuevo diseño de Wikispaces, el botón de Discusión está junto al botón EDITAR. Es el botón que presenta dos globos de conversación y el número 0.


    Paso 2: Se hace clic en +Nueva Entrada

    pg


    Paso 3: Se coloca un título al foro de discusión y se inserta las preguntas o el primer comentario. Si se desea recibir, en el correo electrónico que se registró para la creación de la wiki, los mensajes que se publican en el foro, es importante que se haga check en Seguir este tema. Esta opción es muy útil si queremos saber que están diciendo los demás compañeros cuando se trabaje en grupo.

grupos

El grupo y sus característicasPresentation Transcript

  • 1. El grupo y sus características
  • 2. El grupo y sus características 1. Definición y teorías sobre los grupos
  • 3. El grupo y sus características Características 1. Formado por dos o más personas   2. Comparten ciertas creencias y sentimientos que forman la cultura común del grupo 3. Interaccionan entre sí para hacer progresar en su objetivo 4. Tienen una permanencia temporal
  • 4. El grupo y sus características Definición de grupo Conjunto de personas que unidas por un objetivo común, pueden interaccionar entre sí, aceptando ciertas normas, compartiendo emociones y participando de un sentimiento común: “ el espíritu de equipo”
  • 5. El grupo y sus características Espíritu de equipo o “membership” Sentimiento de coherencia y unidad que experimentan, y manifiestan, los miembros en tanto que se sienten pertenecientes al grupo.
  • 6. El grupo y sus características Elementos del espíritu de equipo
    • Unidad: Aceptando a los demás y siendo aceptado
    • por ellos
    •   2. Participación: En las tareas precisas para lograr los objetivos
    • 3. Responsabilidad: Cada uno es parte fundamental en las acciones y decisiones del grupo
  • 7. El grupo y sus características Características esenciales de un grupo 1. Objetivo común que define y da vida al grupo 2. Normas: Reglas de funcionamiento del grupo por las que se regulan las conductas y procedimientos, conocidas y aceptadas por todos los miembros del equipo.
  • 8. El grupo y sus características Clases de normas 1. Formales: Dirigidas hacia el logro del objetivo   2. Informales: Orientadas hacia la satisfacción
  • 9. El grupo y sus características Cultura de grupo Conjunto de valores y creencias, con una identidad propia y una fuerte cohesión.
  • 10. El grupo y sus características Clima del grupo Se refiere a la tonalidad afectiva que predomina en las acciones y las relaciones entre los miembros del grupo.
  • 11. El grupo y sus características 2.Clasificación de los grupos
  • 12. El grupo y sus características Según el número de miembros: 1. Grupo pequeño: hasta 15 personas   2. Grupo mediano: entre 15 y 40 personas 3. Grupo grande: más de 40 personas
  • 13. El grupo y sus características Según las relaciones:
    • 1. Primarios:
    • Relaciones interpersonales directas
    • Gran fluctuación del tono emocional
    •   2. Secundarios:
    • Relaciones interpersonales abstractas
    • Generalmente buscan el interés común externo
  • 14. El grupo y sus características Según la estructura:
    • 1. Formales:
    • Estructura más compleja
    • Organización para alcanzar el objetivo
    •   2. Informales:
    • Estructura poco rígida
    • No suele haber normas
  • 15. El grupo y sus características Según la composición:
    • 1. Exclusivos:
    • Sus integrantes deben cumplir una serie de requisitos
    •   2. Inclusivos:
    • Están abiertos y solicitan adhesiones
    • No exigen requisitos pero sí la aceptación de las normas
  • 16. El grupo y sus características Según la estructura de roles:
    • 1. Autocrático:
    • Estructura rígida y jerarquizada
    • Normas explícitas y fuerte disciplina
    • Líder autoritario
    •   2. Democrático:
    • Normativa clara y aceptada por todos
    • Líder elegido democráticamente
    • Estructura flexible
    • 3. Anárquico:
    • No posee estructura ni normas definidas
    • Líder no siempre existe
    • Centrados en la satisfacción
  • 17. El grupo y sus características Etapas de los grupos 1. Etapa de formación   2. Etapa de conflicto 3. Etapa de regulación 4. Etapa de desempeño 5. Etapa de desintegración
  • 18. El grupo y sus características 1.Etapa de formación
    • Gran incertidumbre
    • Concluye cuando los miembros comienzan a considerarse parte del grupo
  • 19. El grupo y sus características 2.Etapa de conflicto
    • Conflictos internos sobre quién controlará el grupo
    • Concluye cuando el grupo cuenta con una jerarquía de liderazgo relativamente clara.
  • 20. El grupo y sus características 3.Etapa de regulación
    • El grupo manifiesta su cohesión
    • Se despierta el sentido de identidad
    • Concluye cuando solidifica la estructura del grupo
  • 21. El grupo y sus características 4.Etapa de desempeño
    • La energía de los integrantes ya no se dirige a conocerse y entenderse, sino a realizar la tarea que los ocupa
  • 22. El grupo y sus características 5.Etapa de desintegración
    • Sólo para grupos temporales
    • El grupo se prepara para disolverse
  • 23. El grupo y sus características Características del proceso de un grupo
    • Cada grupo evoluciona de muy diferente forma
    • Los grupos no siempre avanzan claramente de una etapa a la siguiente
    • Pueden transcurrir al mismo tiempo varias etapas
  • 24. El grupo y sus características 3.Los roles en el grupo
  • 25. El grupo y sus características La estructura del grupo Es la configuración que adquiere el grupo al constituirse y desarrollar sus actividades y refleja los roles y posiciones de sus miembros.
  • 26. El grupo y sus características Definición de Rol Modelo organizado de conductas, relativo a determinada posición del individuo en un conjunto interaccional.
  • 27. El grupo y sus características Desempeño de un rol en el grupo
    • No existen personas neutras, todos los miembros
    • desempeñan algún rol
    • El rol puede ser escogido por el propio individuo
    • El rol de un individuo puede ser atribuido por el
    • grupo
  • 28. El grupo y sus características Roles más significativos
    • El tímido
    • El pasivo
    • El mudo voluntario
    • El distraído
    • El interrogador
    • El obstinado
    • El quisquilloso
    • El sabelotodo
    • El manipulador
    • El monopolizador
    • El payaso
    • El líder (negativo)
  • 29. El grupo y sus características Roles positivos para el grupo
    • El armonizador
    • El alentador
    • El aclarador
    • El reductor de tensiones
    • El opinante
    • El iniciador
    • El líder (positivo)
  • 30. El grupo y sus características 4. La comunicación en el grupo
  • 31. El grupo y sus características La comunicación Proceso a través del cual el emisor transmite un mensaje al receptor y éste lo comprende.
  • 32. El grupo y sus características Elementos de la comunicación
    • Emisor : Persona que transmite el mensaje.
    • Receptor : Persona o grupo de personas que recibe el
    • mensaje producido por el emisor.
    • Mensaje : Es el contenido que el emisor comunica al receptor.
    • Código : Es el conjunto de signos en que se concreta el
    • mensaje (lenguaje verbal o no verbal).
    • Canal : Es el medio que se utiliza para la comunicación.
    • Feed-back : Reacción que el receptor envía al emisor, una
    • vez recibido su mensaje.
    • Contexto : Mensajes anteriores y posteriores al que se está
    • emitiendo en ese momento.
  • 33. El grupo y sus características Claves para una comunicación de calidad
    • Emisor :
    • Claridad en las ideas
    • Seguridad en la exposición
    • Interés mostrado hacia el receptor
    • Lenguaje sencillo
    • Buena entonación
    • Volumen adecuado
    • Buena pronunciación
  • 34. El grupo y sus características Habilidades de la comunicación: La escucha activa
    • Es uno de los pilares del proceso de comunicación
    • “ Escuchar” es una acción activa en contraposición a
    • “ oir” que es una acción pasiva
    • Escuchar es entender, comprender o dar sentido a
    • lo que se oye. Si no hay comprensión no hay
    • comunicación, sólo transmisión de información.
  • 35. El grupo y sus características La escucha activa Es la habilidad de escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla, no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.(comportamiento empático)
  • 36. El grupo y sus características Elementos que facilitan la escucha activa
    • Disposición psicológica : Prepararse interiormente
    • para escuchar.
    • Observar al otro : Identificar el contenido de lo que dice
    • Expresar al otro que le escuchas : Mediante
    • comunicación verbal o no verbal (feed-back)
  • 37. El grupo y sus características Elementos a evitar en la escucha activa
    • Evitar la distracción
    • No interrumpir al que habla hasta que termine su
    • mensaje
    • Evitar juzgar a la persona sino al contenido
    • No contra argumentar
    • Evitar el “síndrome del experto”
    • No elaborar nuestra respuesta mientras nos hablan
    • No contar “tu historia” cuando el otro necesita hablarte
    • No ofrecer ayuda o soluciones prematuras
    • No rechazar lo que el otro está sintiendo. Ej.”No te
    • preocupes eso no es nada”
  • 38. El grupo y sus características Barreras en la comunicación
    • Personales: Sentimientos, emociones , actitudes, prejuicios.
    • La interpretación, a iguales estímulos, diferentes
    • percepciones.
    • Enmascaramiento de la conducta
    • La escucha selectiva o parcial, en base a intereses o
    • actitudes
    • Falta de atención: por anticipación, por ruido ambiental, etc
    • La impaciencia
  • 39. El grupo y sus características Tipos de comunicación Verbal No Verbal Vocabulario y gramática Todo lo demás
  • 40. El grupo y sus características Comunicación Verbal
    • La comunicación verbal es aquella en la que su contenido es la palabra.
    • ¡Lo que decimos!
    • Vocal : Lenguaje hablado
    • No Vocal : Lenguaje escrito, lenguaje de signos...
  • 41. El grupo y sus características Pautas para utilizar correctamente la comunicación verbal
    • Claridad en el mensaje
    • Brevedad en el mensaje
    • Naturalidad
    • Corrección gramatical
    • Buena dicción
  • 42. El grupo y sus características Comunicación No Verbal
    • La comunicación No Verbal es aquella que se basa en códigos simbólicos.
    • ¡Cómo lo decimos!
    • El tono de voz
    • La postura
    • El ritmo de la frase
    • La mirada
    • Los gestos
    • Lo que hacemos con las manos
    • Los silencios
    • La apariencia…
  • 43. El grupo y sus características Comunicación No verbal
    • Cuando nos relacionamos con alguien, basamos nuestras respuestas emocionales, no en lo que la otra persona dice, sino en cómo lo dice .
    • En muchos conflictos el motivo suele ser…” cariño, no es lo que me has dicho sino cómo me lo has dicho”
    • La decisión de aceptar a un candidato en una entrevista de selección de personal se toma en los primeros 30 segundos del encuentro?
  • 44. El grupo y sus características Importancia cuantitativa de la Comunicación No Verbal
  • 45. El grupo y sus características Importancia cuantitativa de la Comunicación No Verbal
    • Según el prestigioso psicólogo Mehrabian :
    • La parte estrictamente Verbal de la comunicación, al que dedicamos la mayoría de nuestros esfuerzos, sólo aporta el 7% de la información transmitida.
    • El 93% restante, es decir, la Comunicación No Verbal , mayoritariamente inconsciente y que casi nunca preparamos, se reparte en:
      • Un 38% que transmitimos a través de la voz (entonación, ritmo, volumen, etc)
      • Y, un 55% de información corporal o transmitida sin voz (gestos, miradas, aspecto físico, la sonrisa, etc)
    • ¡SORPRENDENTE! ¿NO?
  • 46. El grupo y sus características Funciones de la Comunicación No Verbal
    • Además de la transmisión de contenido expresa
    • también las emociones del emisor
    • Transmite emociones, sentimientos o estados de ánimo
    • Controla la interacción
    • Proporciona el feedback del efecto que el mensaje
    • produce en el receptor
  • 47. El grupo y sus características Elementos de la Comunicación No Verbal
    • Kinesia : Movimientos y posturas
    • Proxémica : Uso del espacio
    • Paralingüística : Aspectos no lingüísticos del mensaje
    • Proyección física : Imagen y accesorios
  • 48. El grupo y sus características Elementos de la Comunicación No Verbal
    • Kinesia: Movimientos corporales que se utilizan para reforzar o sustituir lo expresado verbalmente.
    • La postura
    • Los gestos
    • La expresión facial
    • El contacto visual
    • Los desplazamientos
  • 49. El grupo y sus características Elementos de la Comunicación No Verbal Proxémica: Es el uso del espacio y la percepción de espacio social y personal
  • 50. El grupo y sus características Elementos de la Comunicación No Verbal
    • Paralinguística: Es la comunicación No Verbal transmitida con la voz.
    • El volumen
    • La entonación
    • La pronunciación
    • La velocidad
    • Vocales aisladas, risas, llantos, jadeos, suspiros, etc.
  • 51. El grupo y sus características Elementos de la Comunicación No Verbal
    • La proyección física: Imagen que proyectamos
    • Vestimenta
    • Accesorios
    • Adornos
    • Olor
    • Simbolos, etc
  • 52. El grupo y sus características La habilidad de comunicar tiene que ver principalmente con la habilidad para manejar con coherencia todos los elementos de la comunicación, es decir que lo que estemos comunicando verbalmente se corresponda con lo que expresamos no verbalmente.
  • 53. El grupo y sus características ¿Qué pasa cuando el mensaje Verbal es contrario al mensaje No Verbal? Pues que el mensaje que cuenta es el No Verbal.
  • 54. El grupo y sus características Estilos de Comunicación
    • Estilo Pasivo
    • Estilo Agresivo
    • Estilo Asertivo
  • 55. El grupo y sus características Estilo Pasivo
    • Viola los derechos propios por no ser capaz de expresar sentimientos, pensamientos o expresarlos de una manera autoderrotista.
    • El objetivo es apaciguar a los demás evitando conflictos
    • Características: Evasivo, fingido, conformista, indiferente y apático.
  • 56. El grupo y sus características Estilo Agresivo
    • Defensa de los derechos personales y expresión de sentimientos y opiniones de una manera inapropiada e impositiva, violando los derechos de los demás.
    • Características: Brusco, imperativo, dominante, resentido, manipulador.
  • 57. El grupo y sus características Estilo Asertivo
    • Expresar los derechos de esa sus propios sentimientos, derechos y opiniones sin amenazar o castigar a los demás, y sin violar los derechos de esas personas.
    • Características: Directo, claro, respetuoso, positivo, comprensivo y responsable.
  • 58. El grupo y sus características Asertividad en la comunicación La persona asertiva manifiesta sus propios derechos, expresa pensamientos, sentimientos y creencias de una manera directa, sincera, apropiada y oportuna, respetuosa siempre a los derechos ajenos y propios. “ La pérdida de miedo al comunicarse”
  • 59. El grupo y sus características Diez mandamientos para comunicaciones efectivas 1.Piensa con la cabeza, antes de hablar con la boca. 2.Precisa los objetivos que quieres lograr y las mejores estrategias para lograrlo. 3.Adapta lo que quieres decir al receptor y a la situación. 4.Selecciona el momento, el lugar, y el canal oportunos y adecuados. 5.Recuerda que la forma en que se diga algo es tan importante como lo que se dice.
  • 60. El grupo y sus características Diez mandamientos para comunicaciones efectivas 6.Evita expresiones que puedan dificultar el razonamiento y generar posiciones defensivas. 7.Obtén cierta “retroalimentación” del receptor, para cerciorarse de que el mensaje ha sido entendido correctamente. 8.Mantén una actitud de “Escucha Activa”, centra la atención en lo fundamental de lo que se dice, se empático, trata de identificar sentimientos. 9.Muéstrale al otro que tiene interés en lo que diga. 10.Sé flexible, adapta tu expresión y estilos a la situación que se genera en el diálogo.
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